Privacy verklaring
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: maart 2026
Welke gegevens verzamelen we
We verzamelen persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt bij het plaatsen van een bestelling of het contact opnemen. Dit betreft:
- Naam en adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betaalgegevens (verwerkt via beveiligde betaalproviders)
- Bestelgeschiedenis
Daarnaast verzamelen we via cookies en analytics-tools anonieme gebruiksgegevens over hoe bezoekers onze website gebruiken.
Waarom we gegevens verwerken
We verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en op de volgende grondslagen:
- Uitvoering van de overeenkomst — om je bestelling te verwerken, te verzenden en de bijbehorende klantenservice te verlenen
- Wettelijke verplichting — voor belasting- en boekhoudkundige verplichtingen
- Gerechtvaardigd belang — voor fraudepreventie en het verbeteren van onze website
- Toestemming — voor het versturen van nieuwsbrieven, als je je daarvoor hebt aangemeld
Hoe lang bewaren we gegevens
We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:
- Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht Belastingdienst)
- Klantenservicecommunicatie: 2 jaar na laatste contact
- Nieuwsbrief-inschrijvingen: tot je je uitschrijft
Delen met derden
We verkopen je persoonsgegevens nooit aan derden. We delen gegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening:
- Bezorgdiensten (PostNL, Bpost) voor het afleveren van bestellingen
- Betaalproviders voor de verwerking van betalingen
- Shopify als technisch platform voor onze webshop
Bij een eventuele overname van Sunny Amsterdam kunnen klantgegevens onderdeel zijn van de overgedragen activa. We informeren je hierover als dat van toepassing is.
Cookies
We gebruiken vier soorten cookies:
Strikt noodzakelijk
Voor het functioneren van de website, zoals het bijhouden van je winkelwagen en het verwerken van betalingen. Deze cookies kun je niet uitschakelen.
Analytisch
We gebruiken Google Analytics om anoniem bij te houden hoe bezoekers onze site gebruiken. De gegevens worden geanonimiseerd en bevatten geen persoonlijke informatie.
Functioneel
Voor het onthouden van je voorkeuren zoals taal en maat. Deze cookies verbeteren je gebruikerservaring.
Advertentie
Voor het tonen van relevante advertenties. Deze cookies worden geplaatst door derden zoals Google. Je kunt ze uitschakelen via je browserinstellingen of via youronlinechoices.com.
Door onze website te gebruiken ga je akkoord met ons cookiebeleid. Wil je cookies beheren? Pas dan de instellingen in je browser aan.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Betalingen worden verwerkt via beveiligde (SSL) verbindingen.
Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:
- Inzagerecht — je kunt opvragen welke gegevens we van je hebben
- Correctierecht — je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
- Verwijderingsrecht — je kunt verzoeken je gegevens te verwijderen
- Bezwaarrecht — je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- Dataportabiliteit — je kunt je gegevens opvragen in een overdraagbaar formaat
Stuur een verzoek naar info@sunny-amsterdam.nl. We reageren binnen 4 weken.
Ben je het niet eens met de manier waarop we je gegevens verwerken? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Links naar externe websites
Onze website kan links bevatten naar externe websites. We zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van die websites. Controleer altijd het beleid van de betreffende site voordat je persoonlijke gegevens invult.
Wijzigingen
We behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen. Raadpleeg deze pagina regelmatig voor de meest actuele versie. De datum bovenaan geeft aan wanneer de laatste aanpassing is gedaan.
Ma–Vr: 9:00–18:00 (CET) | Za: 10:00–16:00 (CET)
Wij reageren binnen 1–2 werkdagen
Disketteweg 14, 1033NW Amsterdam — geen bezoek- of retouradres